Comment exercer vos droits en tant que sujet de données

Cette page explique comment exercer les droits de confidentialité décrits dans la politique de confidentialité. Les droits qui vous sont disponibles dépendent de la loi qui s’applique à votre situation.

1. Soumettez une demande

Utilisez un contrôle de confidentialité du compte lorsque la fonctionnalité est disponible, ou envoyez un courriel à support@the-corner.io avec l’objet Demande de confidentialité.

Inclure :

• L’adresse e-mail ou l’identifiant de compte connecté à la demande ;
• Votre pays de résidence ;
• Le droit que vous voulez exercer ; et
• Des détails suffisants pour que nous puissions comprendre les données ou le traitement concerné.

Ne vous adressez pas par e-mail de passeport, carte d’identité ou autre document d’identité sensible à moins que nous ne demandions spécifiquement une méthode de vérification appropriée. Nous ne demanderons que les informations raisonnablement nécessaires pour vérifier l’identité et l’autorité. Un représentant autorisé doit démontrer l’autorité d’agir.

2. Accès et informations

Vous pouvez demander si Up4it traite des données personnelles vous concernant et demander les informations et les copies requises par la loi applicable. Cela peut inclure les objectifs, les catégories de données, les destinataires, les critères de rétention, les sources, les mesures de sécurité pour les divulgations internationales et les informations sur les décisions automatisées admissibles.

Nous pouvons protéger les droits et les données personnelles d’autres personnes lors de notre réponse.

3. correction

Vous pouvez corriger les informations du profil modifiables sur la Plateforme où le contrôle est disponible. Vous pouvez également nous demander de corriger ou de compléter les données personnelles inexactes.

4. Suppression et fermeture du compte

Lorsque un contrôle de suppression de compte est disponible, suivez les étapes de confirmation indiquées là-bas. Vous pouvez également demander la suppression par e-mail.

La suppression d’un compte est destinée à être permanente. Elle n’efface pas nécessairement toutes les copies immédiatement. Nous pouvons conserver des données limitées lorsque cela est nécessaire pour des raisons de sécurité, de prévention des fraudes, des droits d’autres membres, des sauvegardes, des obligations légales ou des réclamations légales. Le contenu que tout autre membre conserve légalement ou les informations qui ont été correctement anonymisées peuvent également rester.

Avant de supprimer un compte, envisagez d’exporter toutes les informations que vous souhaitez conserver, si une fonction d’exportation est disponible.

5. Restriction et objection

Dans la mesure du possible, vous pouvez nous demander de restreindre le traitement pendant que l’exactitude ou la légalité sont examinées, ou de vous opposer au traitement sur la base d’un intérêt légitime. Nous arrêterons ou limiterons le traitement à moins qu’il n’y ait des motifs légaux suprêmes ou qu’il soit nécessaire pour des réclamations légales.

Vous pouvez vous opposer au marketing direct à tout moment. Les messages de sécurité, juridiques et de service essentiels ne sont pas du marketing et peuvent continuer pendant que votre compte est actif.

6. portabilité

Lorsque cela est applicable, vous pouvez demander des données personnelles que vous avez fournies sous un format structuré, couramment utilisé et lisible par ordinateur. Ce droit ne nous oblige pas à divulguer les données d’une autre personne ou à révéler des informations de sécurité protégées.

7. Consentement et autorisations des appareils

Vous pouvez retirer votre consentement via le contrôle utilisé pour le donner, les paramètres pertinents de l’application ou du dispositif, ou une demande à notre égard. Le retrait n’affecte pas le traitement qui était légal avant le retrait. Si une autorisation est nécessaire pour une fonctionnalité demandée, cette fonctionnalité peut ne plus fonctionner après le retrait de l’autorisation.

8. Temps de réponse et frais

Nous répondons normalement sans délai excessif. Dans le cas où la loi suisse s’applique, les demandes d’accès sont généralement traitées dans les 30 jours. Dans le cas où le RGPD s’applique, la période habituelle est d’un mois. La loi applicable peut autoriser une prolongation pour une demande complexe ; dans ce cas, nous expliquerons le retard.

Les demandes sont généralement gratuites. Nous pouvons refuser ou facturer des frais légitimes et raisonnables pour une demande manifestement illégitime, abusive ou excessive, et nous expliquerons la base de cette décision.

9. Reclamations

Si vous n’êtes pas d’accord avec notre réponse, répondez au même e-mail et expliquez le problème. Vous pouvez également vous plaindre auprès du Commission fédérale suisse de protection des données et de l’information (FDPIC) ou, le cas échéant, d’une autorité de protection des données dans le pays où vous vivez, travaillez ou pensez qu’une violation s’est produite.

Les demandes de confidentialité ne remplacent pas un appel de modération. Pour contester une décision concernant le contenu ou le compte, veuillez suivre la politique de signalement et d’appel.