Demandes de l'application de la loi

Ces directives sont destinées aux autorités publiques qui cherchent des informations auprès de The Corner Factory SA concernant la plateforme Up4it. Elles ne créent pas de droits sur les données et ne remplacent pas les procédures juridiques applicables.

Les demandes de confidentialité des membres doivent respecter les droits du sujet des données. Les litigeurs civils privés doivent utiliser la procédure légalement disponible dans la juridiction compétente.

1. contact

Envoyez des demandes à partir d’une adresse e-mail d’autorité officielle à support@the-corner.io avec l’objet Demande d’autorité.

The Corner Factory SA, Rue de St-Guérin 6, 1950 Sion, Suisse. UID : CHE-271.016.257.

L’e-mail n’est pas surveillé en tant que service de dispatch d’urgence. En cas d’urgence imminente, utilisez les canaux compétents de coopération internationale et suisse en matière d’urgence, en plus de nous contacter.

2. Base juridique et juridiction

Up4it examine chaque demande pour vérifier son authenticité, son autorité, sa juridiction, sa nécessité, sa proportionnalité et sa conformité avec la loi applicable. Nous ne divulguons des données personnelles que lorsque une base juridique valide le permet ou l’exige.

Les autorités étrangères peuvent avoir besoin d’utiliser une assistance juridique mutuelle, une coopération policière ou d’autres canaux gouvernementaux-gouvernementaux. Le bon itinéraire dépend de l’autorité demandante, de l’infraction, de l’urgence, des données recherchées et du traité ou de la loi applicable. Le contact informel ne nécessite pas en soi que Up4it divulgue des données.

3. Informations requises

Une demande doit inclure :

• L’autorité, le responsable, l’adresse e-mail officielle, le numéro de téléphone et le badge ou le numéro de référence ;
• L’autorité et la juridiction légales pour la demande ;
• Une commande signée, une attestation, une demande de production ou un autre processus de soutien requis ;
• Le compte spécifique, l’adresse e-mail, le contenu, Moment ou tout autre identifiant concerné ;
• Les catégories de données exactes et la plage de dates pertinente ;
• L’infraction ou la question juridique en cours d’enquête et le lien avec les données demandées ;
• Toute exigence de non-divulgation et sa base juridique ; et
• Une date de réponse demandée, avec des raisons d’urgence.

Les demandes vagues, disproportionnées, techniquement impossibles ou insuffisamment soutenues peuvent être rejetées ou restreintes.

4. Demandes de conservation

Une autorité peut demander la préservation des données spécifiquement identifiées en attendant un processus juridique valide. La demande doit identifier le compte ou le contenu, les catégories de données, la période de date, la base juridique et le processus prévu. La préservation ne garantit pas que les données existent, ne prolonge pas la collecte ordinaire ou autorise la divulgation.

Nous conservons les données disponibles pendant une période raisonnable et légale et pouvons demander une prolongation soutenue par un processus approprié.

5. Demandes d’urgence

Lorsque vous avez une croyance en bonne foi d’un risque imminent de mort ou de blessure physique grave, fournissez :

• Une description de l’urgence et de la raison pour laquelle le risque est imminent ;
• La personne à risque ;
• Les données spécifiques demandées et comment elles pourraient prévenir les dommages ;
• Le compte Up4it ou le contenu concerné ; et
• Confirmation que le demandeur est autorisé à faire la demande d’urgence.

Nous pouvons divulguer des informations limitées lorsque la loi applicable le permet et que les circonstances le justifient. Une demande d’urgence est évaluée cas par cas et ne remplace pas le processus juridique.

6. Avis aux membres

Up4it peut informer un membre concerné avant ou après la divulgation, sauf si la notification est légalement interdite, créerait un risque de sécurité important, nuirait à une enquête ou une autre raison légitime justifierait un retard. Nous pouvons contester ou demander des éclaircissements sur une demande de non-divulgation trop large ou illégale.

7. Disponibilité et confidentialité des données

Les données disponibles dépendent des fonctionnalités utilisées, des choix des membres et de notre politique de confidentialité et de nos pratiques de rétention. Up4it ne peut pas fournir des données qu’il n’a pas et ne crée pas de nouveaux enregistrements en réponse à une demande.

Les autorités devraient protéger les données divulguées et ne les utiliser que pour la finalité légale pour laquelle elles ont été obtenues. Up4it peut demander le remboursement des coûts légalement récupérables pour des demandes exceptionnellement contraignantes.