Solicitudes de las Fuerzas del Orden

Estas directrices son para las autoridades públicas que buscan información de The Corner Factory SA sobre la Plataforma Up4it. No crean derechos sobre los datos y no reemplazan el proceso legal aplicable.

Las solicitudes de privacidad de los miembros deben seguir los Derechos del Sujeto de Datos. Los litigantes civiles privados deben utilizar el procedimiento legalmente disponible en la jurisdicción competente.

1. contacto

Envíe solicitudes desde una dirección de correo electrónico de una autoridad oficial a support@the-corner.io con el asunto Solicitud de autoridad.

The Corner Factory SA, Rue de St-Guérin 6, 1950 Sion, Suiza. UID: CHE-271.016.257.

El correo electrónico no se controla como servicio de despacho de emergencias. En caso de emergencia inminente, utilice los canales competentes de cooperación de emergencia suizos e internacionales además de ponerse en contacto con nosotros.

2. Base legal y jurisdicción

Up4it revisa cada solicitud por autenticidad, autoridad, jurisdicción, necesidad, proporcionalidad y cumplimiento con la ley aplicable. Solo divulgamos datos personales cuando una base legal válida lo permite o lo requiere.

Las autoridades extranjeras pueden necesitar utilizar asistencia legal mutua, cooperación policial u otros canales gubernamentales a gubernamentales. El camino correcto depende de la autoridad solicitante, el delito, la urgencia, los datos solicitados y el tratado o ley aplicable. El contacto informal por sí solo no requiere que Up4it revele datos.

3. Información requerida

Una solicitud debe incluir:

• La autoridad, el funcionario responsable, la dirección de correo electrónico oficial, el número de teléfono y el distintivo o número de referencia;
• La autoridad legal y jurisdicción para la solicitud;
• Un pedido, mandato, solicitud de producción o otro proceso de apoyo firmado cuando sea necesario;
• La cuenta específica, la dirección de correo electrónico, el contenido, el Moment u otro identificador relevante;
• Las categorías de datos exactas y el rango de fechas relevantes;
• El delito o asunto legal en investigación y la conexión con los datos solicitados;
• Cualquier requisito de confidencialidad y su base legal; y
• Una fecha de respuesta solicitada, con razones de urgencia.

Las solicitudes que sean vagas, desproporcionadas, técnicamente imposibles o insuficientemente respaldadas pueden ser rechazadas o restringidas.

4. Solicitudes de preservación

Una autoridad puede solicitar la preservación de datos específicamente identificados mientras se lleva a cabo un proceso legal válido. La solicitud debe identificar la cuenta o el contenido, las categorías de datos, el rango de fechas, la base legal y el proceso previsto. La preservación no garantiza que los datos existan, extienda la recopilación ordinaria ni autorice la divulgación.

Protegeremos los datos disponibles durante un período razonable y legal y puede que necesitemos una extensión respaldada por un proceso adecuado.

5. Solicitudes de emergencia

Cuando exista una creencia de buena fe de un riesgo inminente de muerte o lesiones físicas graves, proporcione:

• Una descripción de la emergencia y por qué el riesgo es inminente;
• La persona en riesgo;
• Los datos específicos solicitados y cómo podrían evitar el daño;
• La cuenta Up4it o el contenido en cuestión; y
• Confirmación de que el solicitante está autorizado a realizar la solicitud de emergencia.

Podemos divulgar información limitada cuando la ley aplicable lo permita y las circunstancias lo justifiquen. Una solicitud de emergencia se evalúa caso por caso y no es una sustituta del proceso legal.

6. Aviso al miembro

Up4it puede notificar a un Miembro afectado antes o después de la divulgación, a menos que la notificación esté legalmente prohibida, creara un riesgo de seguridad material, perjudique una investigación u otra razón legal justifique el retraso. Podemos impugnar o solicitar aclaraciones sobre una demanda de no divulgación excesivamente amplia o ilegal.

7. Disponibilidad y confidencialidad de los datos

Los datos disponibles dependen de las funciones utilizadas, las elecciones de los miembros y nuestra Política de Privacidad y prácticas de retención. Up4it no puede proporcionar datos que no tenga y no crea nuevos registros en respuesta a una solicitud.

Las autoridades deben proteger los datos divulgados y utilizarlos solo para el propósito legal para el que fueron obtenidos. Up4it puede solicitar el reembolso de los costos legalmente recuperables por solicitudes inusualmente onerosas.