Política de cancelación de Moment
Los planes cambian. Esta Política establece expectativas compartidas para las cancelaciones; no convierte a Up4it en parte de un Moment ni crea una obligación de pago o reembolso de Up4it.
1. Participantes
Sección titulada «1. Participantes»Si ya no puede asistir, cancele a través del control de Moment disponible o avise al Organizador lo antes posible. No marque su asistencia cuando no tiene la intención de asistir.
No existe un plazo universal de 24 horas ni una tarifa automática de cancelación automática de Up4it. Un Organizador puede establecer condiciones razonables de cancelación antes de que un Participante se comprometa, pero la ley obligatoria y esta Política prevalecen.
2. Organizadores
Sección titulada «2. Organizadores»Un Organizador debe cancelar o actualizar un Moment de inmediato cuando no pueda entregarse de forma segura o sustancial como se describe. El Organizador debe notificar a los Participantes confirmados, explicar los cambios materiales y evitar crear costos externos previsibles después de que se conozca la cancelación.
Un Organizador no debe cancelar ni rechazar la participación por motivos ilegalmente discriminatorios o de represalia.
3. Seguridad y eventos inesperados
Sección titulada «3. Seguridad y eventos inesperados»La seguridad es lo primero. Un Miembro no debe asistir o continuar una actividad simplemente para evitar una cancelación. El mal tiempo, la enfermedad, las interrupciones del transporte, las restricciones gubernamentales, las emergencias u otro evento grave pueden justificar una cancelación tardía. Consulte la Política de Circunstancias Excepcionales.
No envíe registros médicos detallados a menos que sean específicamente y legalmente requeridos. Por lo general, una explicación concisa es suficiente para la revisión de la política de Up4it.
4. Pagos y Costes Externos
Sección titulada «4. Pagos y Costes Externos»Up4it actualmente no procesa pagos ni emite reembolsos. Cualquier pago externo, boleto, transporte, alojamiento u otro costo está regido por el acuerdo con la persona o proveedor que aceptó el pago y por la ley obligatoria. Consulte la información sobre reembolsos de los participantes.
5. abuso
Sección titulada «5. abuso»Up4it no penaliza una cancelación aislada de buena fe simplemente porque los planes han cambiado. Podemos actuar en función de anuncios engañosos repetidos, ausencias deliberadas usadas para perturbar a otros, cancelaciones discriminatorias, fraude u otras violaciones de la política. Los miembros afectados pueden denunciar o apelar de acuerdo con la Política de Denuncias y Apelaciones.