Informativa sulla privacy
Data di entrata in vigore: 16 luglio 2026
Questa Informativa sulla privacy spiega come The Corner Factory SA (Up4it, noi, nostro o il nostro) elabora i dati personali quando utilizzi i nostri siti web, applicazioni, Centro assistenza e servizi correlati (insieme, la Piattaforma) o interagisci con noi in altro modo.
La piattaforma permette di coordinare attività nel mondo reale, in privato o pubblicamente. Questa informativa riguarda le funzioni utilizzate, compresi l’accesso ospite e le Communities ove disponibili. Una descrizione nella tabella di marcia non significa che la funzione o il relativo trattamento dei dati siano già disponibili.
1. Controllore e contatto
Sezione intitolata “1. Controllore e contatto”Il responsabile del trattamento descritto nella presente Politica è:
The Corner Factory SA, Rue de St-Guérin 6, 1950 Sion, Svizzera. UID: CHE-271.016.257. Email: support@the-corner.io.
2. Dati personali che elaboriamo
Sezione intitolata “2. Dati personali che elaboriamo”I dati che elaboriamo dipendono dalle funzionalità che utilizzi e dalle scelte che fai.
2.1 Dati che fornisci
Sezione intitolata “2.1 Dati che fornisci”- Dati dell’account e di contatto: indirizzo e-mail, informazioni di accesso, identificativi dell’account, nomi visualizzati degli ospiti e preferenze. La registrazione ordinaria non richiede la data di nascita. Informazioni sull’età o sull’autorità di una persona possono essere richieste se necessarie per valutare l’idoneità, un problema di sicurezza o una richiesta relativa ai diritti.
- Dati del profilo: nome di visualizzazione, foto del profilo, biografia, lingua e altri campi opzionali del profilo.
- Dati Mood e Moment: titoli, descrizioni, immagini, date, orari, località approssimative o precise, requisiti, inviti, risposte alla partecipazione e istruzioni dell’organizzatore.
- Dati sociali e del pubblico: amicizie, appartenenza a Circles e Communities, ruoli, richieste di adesione, inviti, blocchi e pubblico scelto per i contenuti condivisi.
- Comunicazioni: messaggi e altre informazioni che invii tramite le funzionalità di comunicazione disponibili nella tua versione della piattaforma.
- Dati di supporto, sicurezza e legali: corrispondenza, rapporti, appelli, prove che scegli di fornire e informazioni necessarie per indagare sugli abusi, proteggere la sicurezza o rispondere a richieste legali.
Non includere dati personali sensibili in un Mood, Moment, profilo o messaggio a meno che non sia necessario e appropriato per il pubblico selezionato.
2.2 Dati raccolti quando utilizzi la piattaforma
Sezione intitolata “2.2 Dati raccolti quando utilizzi la piattaforma”- Dati del dispositivo e della rete: indirizzo IP, tipo di dispositivo e app, sistema operativo, lingua, fuso orario e identificatori necessari per l’autenticazione, la sicurezza o la consegna affidabile.
- Utilizzo e dati di registrazione: tempi di accesso, pagine o schermate viste, interazioni con le funzionalità, inviti e risposte, registri degli errori, dati di crash ed eventi di sicurezza.
- Dati di posizione: posizione approssimativa derivata da un indirizzo IP e, solo quando la funzione lo richiede e viene concessa l’autorizzazione del dispositivo, posizione dal tuo dispositivo. Puoi controllare la posizione del dispositivo tramite le impostazioni del sistema operativo, ma alcune funzioni basate sulla posizione potrebbero non essere disponibili.
- Cookie e tecnologie locali: dati descritti nella nostra Informativa sui cookie.
2.3 Dati da altre fonti
Sezione intitolata “2.3 Dati da altre fonti”- Fornitori di accesso: se scegli un metodo di accesso di terze parti, riceviamo gli identificatori e i campi del profilo visualizzati durante quel flusso di accesso.
- Altri membri e giornalisti: un’altra persona potrebbe invitarti, includere informazioni su di te nel Contenuto o inviare un rapporto riguardante un’interazione.
- Autorità pubbliche e fonti di sicurezza: ove legale e necessario per proteggere la piattaforma, rispettare la legge o indagare sugli abusi.
Up4it non gestisce attualmente un servizio di pagamento e non raccoglie credenziali di carte o conti bancari per eseguire pagamenti o versamenti. Non inserire queste credenziali nei contenuti o nelle registrazioni delle spese.
Quando è disponibile il monitoraggio delle spese, conserviamo importi, descrizioni, pagatori e destinatari indicati, quote dovute e registrazioni di saldo inseriti dai membri per coordinare costi comuni. Sono dichiarazioni dei membri e non confermano che sia avvenuto un trasferimento di denaro. Le trattiamo per fornire la funzione richiesta, sulla base del contratto ove sia necessaria una base giuridica, e le conserviamo con il Moment associato, nel rispetto della sezione 6.
3. Perché elaboriamo i dati personali
Sezione intitolata “3. Perché elaboriamo i dati personali”Dove il GDPR o un’altra legge richiede una base giuridica, ci basiamo sulle basi seguenti come applicabili. I principi svizzeri di protezione dei dati, tra cui trasparenza, proporzionalità, limitazione dello scopo e sicurezza, si applicano in modo indipendente.
Non richiediamo dati sanitari, biometrici, religiosi, politici, di orientamento sessuale o altri dati legalmente sensibili come condizione standard per un profilo. Se una funzione rilasciata richiede dati sensibili, identificheremo lo scopo e useremo il consenso esplicito ove richiesto, o ci affideremo ad un’altra base specifica consentita dalla legge, come la protezione di interessi vitali o l’istituzione di reclami legali. Un Organizzatore che richiede o utilizza in modo indipendente dati sensibili ha responsabilità separate ai sensi degli Standard sulla privacy dei partecipanti.
| Scopo | Dati tipici | Base giuridica ove richiesta |
|---|---|---|
| Crea e proteggi un profilo; fornisci le funzionalità richieste | Profilo, profilo, social, Mood, Moment, comunicazione, dati del dispositivo | Prestazioni del nostro contratto con te |
| Mostra il contenuto al pubblico che selezioni e coordina la partecipazione | Profilo, social, posizione, Mood, Moment, dati di comunicazione | Prestazioni del nostro contratto con te |
| Autenticare gli utenti, prevenire frodi, debug e mantenere la sicurezza del servizio | Profilo, dispositivo, utilizzo, segnalazione dei dati | Contratto; interessi legittimi in un servizio sicuro e affidabile; obblighi legali |
| Applicare le politiche, rivedere i rapporti e gli appelli e proteggere i membri | Contenuti, comunicazioni rilevanti per un rapporto, un profilo, l’utilizzo e i dati del rapporto | Interessi legittimi in materia di sicurezza e applicazione; contratto; obblighi legali; interessi vitali in caso di emergenza |
| Rispondere alle richieste di supporto e diritti sui dati | Profilo, contatto, supporto, dati di verifica | Contratto; obblighi legali; interessi legittimi nel gestire correttamente le richieste |
| Invia avvisi di servizio e notifiche richieste | Dati di contatto, preferenze, Mood e Moment | Contratto; interessi legittimi per gli avvisi di servizio essenziali |
| Invia marketing opzionale | Dati di contatto e preferenze | Consenso ove richiesto, o su altra base consentita dalla legge applicabile; puoi revocare il consenso in qualsiasi momento |
| Migliorare la piattaforma utilizzando informazioni sull’utilizzo aggregate o limitate | Dati sull’utilizzo, sul dispositivo e sui riscontri | Interessi legittimi nell’ottimizzazione del servizio; consenso ove richiesto per le tecnologie di analisi opzionali |
| Stabilire, esercitare o difendere rivendicazioni legali e rispettare richieste valide | Dati relativi a profilo, contenuti, utilizzo, supporto, segnalazione e richieste legali | Obblighi legali; interessi legittimi; istituzione o difesa di rivendicazioni legali |
Non utilizziamo contenuti da Moods, Moments o comunicazioni private per la pubblicità. Non prendiamo decisioni che producano effetti legali o similmente significativi basati esclusivamente sul trattamento automatizzato. Se ciò dovesse cambiare, forniremo le informazioni legalmente richieste e i diritti di revisione prima dell’inizio del trattamento.
4. Come vengono condivise le informazioni
Sezione intitolata “4. Come vengono condivise le informazioni”Potremmo condividere i dati personali solo con i seguenti destinatari per gli scopi indicati:
- Persone coinvolte nelle attività condivise: le informazioni di profilo e coordinamento vengono condivise tramite le funzioni di pubblico, invito, partecipazione e Community utilizzate. In una Community, i membri possono vedere le informazioni di adesione e le assegnazioni ai Circles; i gestori possono accedere alle e-mail dei membri per l’amministrazione. Verifica chi appartiene a una Community prima di condividere informazioni, perché membri e ruoli possono cambiare.
- Fornitori di servizi: aziende che forniscono hosting, autenticazione, consegna delle comunicazioni, sicurezza, monitoraggio degli errori, supporto o altre infrastrutture sotto restrizioni contrattuali.
- Consulenti e assicuratori professionali: ove ragionevolmente necessari per consulenza legale, audit, sinistri, sicurezza o gestione del rischio.
- Autorità e persone interessate: ove richiesto o consentito dalla legge, un processo legale valido o una risposta di buona fede a un’emergenza o una minaccia grave. Vedi Richieste di applicazione della legge.
- Un’organizzazione successoria: come parte di una fusione, finanziamento, riorganizzazione, insolvenza o trasferimento di tutta o parte della piattaforma, soggetto alla riservatezza e ai requisiti di preavviso applicabili.
Non vendiamo dati personali. Non condividiamo dati personali con terze parti per pubblicità comportamentale cross-contesto.
I membri che ricevono le informazioni di un’altra persona devono seguire gli Standard di privacy dei partecipanti.
Contenuti pubblici: un Moment pubblico o un sito di Community attivato può essere consultato da persone esterne ai tuoi contatti, anche senza account. I dettagli pubblicati, compreso un luogo, possono essere copiati o condivisi altrove. Una Community privata non rende automaticamente privati tutti i suoi Moments. Controlla il pubblico di ogni Moment e ottieni le autorizzazioni necessarie prima di pubblicare informazioni su altre persone.
Le integrazioni attuali comprendono Resend per le e-mail, Firebase per le notifiche push e Apple o Google quando scegli i loro metodi di accesso. L’applicazione web carica inoltre caratteri da Google Fonts, creando una connessione tra il browser e quel fornitore. Servizi di hosting e archiviazione dei file supportano la piattaforma. Questi fornitori ricevono i dati necessari all’integrazione utilizzata; i servizi di accesso esterni e le risorse web pubbliche hanno anche proprie informative sulla privacy.
5. Dichiarazioni internazionali
Sezione intitolata “5. Dichiarazioni internazionali”La piattaforma è gestita dalla Svizzera. I fornitori di servizi possono elaborare i dati personali in Svizzera, nell’Area Economica Europea, negli Stati Uniti o in un altro paese identificato nella funzione o nella notifica di consenso pertinente.
Prima di divulgare dati personali in un paese senza una protezione adeguata legalmente riconosciuta, utilizziamo una salvaguardia disponibile, come clausole contrattuali standard approvate con eventuali supplementi svizzeri o europei richiesti, o un’eccezione legale specifica. Puoi richiedere informazioni sulla destinazione applicabile e sulla salvaguardia contattandoci.
Le informazioni che scegli di condividere con un Membro possono essere consultate dal paese in cui si trova quel Membro.
6. Caratteristiche di conservazione ed effimere
Sezione intitolata “6. Caratteristiche di conservazione ed effimere”Conserviamo i dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario allo scopo descritto, tenendo conto di obblighi legali, sicurezza, controversie e cicli tecnici delle copie di sicurezza.
- Dati dell’account e del profilo: conservati durante l’attività dell’account, quindi cancellati o anonimizzati dopo una richiesta di cancellazione valida, a meno che la conservazione continua non sia necessaria.
- Moods e Moments: la scadenza o la fine di un’attività non elimina immediatamente ogni accesso. L’attuale pulizia dei Moods prevede, dopo la scadenza, un intervallo pari alla metà della durata originale, seguito dalla pulizia oraria. I Moments passati possono rimanere accessibili al pubblico autorizzato nella cronologia recente; la pulizia giornaliera li seleziona almeno sette giorni dopo la fine, o l’inizio se non è definita una fine. File e altre copie possono richiedere una pulizia separata. Queste tempistiche descrivono il funzionamento normale e non garantiscono un momento preciso di cancellazione in ogni sistema. Le copie necessarie per backup, sicurezza, richieste relative ai diritti o obblighi legali restano soggette ai limiti di questa sezione.
- Dati sociali e di partecipazione: conservati quando necessario per gestire Amici, Circles, inviti, blocchi e cronologia di partecipazione, o fino alla cancellazione dell’account o della relazione pertinente, a condizione di eccezioni di sicurezza e legali.
- Registri di supporto, segnalazione e appello: conservati per il tempo necessario per risolvere la questione, prevenire abusi ripetuti, dimostrare un’applicazione equa, rispettare la legge e stabilire o difendere le rivendicazioni.
- Registri tecnici e di sicurezza: conservati per un periodo limitato in base alle esigenze di sicurezza, affidabilità e indagine sugli incidenti, quindi cancellati o aggregati a meno che un incidente non richieda una conservazione più lunga.
- Registri legali: conservati per il periodo richiesto dalla legge o ragionevolmente necessario per una richiesta legale o una richiesta di conservazione valida.
Quando non è possibile indicare in anticipo un periodo esatto, la conservazione è limitata da finalità, sensibilità, rischio e termini legali applicabili. I ritardi tecnici non autorizzano la conservazione indefinita. Puoi chiedere la cancellazione o informazioni sui dati conservati tramite la procedura indicata di seguito.
7. sicurezza
Sezione intitolata “7. sicurezza”La piattaforma utilizza autenticazione, controlli di accesso e collegamenti a durata limitata per i media archiviati, per contribuire a proteggere i dati personali. Nessun servizio può garantire una sicurezza assoluta. Up4it resta responsabile delle misure tecniche e organizzative richieste dalla legge applicabile.
In caso di violazione dei dati personali, la valuteremo e ne informeremo l’autorità competente e le persone interessate, ove richiesto dalla legge applicabile.
8. Le tue scelte e i tuoi diritti
Sezione intitolata “8. Le tue scelte e i tuoi diritti”A seconda della legge applicabile, potresti avere diritti a:
- Chiedere se elaboriamo i tuoi dati personali e otteniamo l’accesso a essi;
- Corrigere dati inesatti o incompleti;
- Richiedere la cancellazione, la restrizione o la cessazione del trattamento;
- Opporsi al trattamento basato su interessi legittimi o per il marketing diretto;
- Ricevere determinati dati in un formato portatile;
- recuperare il consenso in qualsiasi momento, senza influire sul trattamento legale precedente;
- esprimere la propria opinione e richiedere una revisione umana di una decisione individuale automatizzata, se ne introduciamo una; e
- Reclamare a un’autorità competente per la protezione dei dati.
Questi diritti possono essere soggetti a eccezioni legittime, tra cui i diritti e la sicurezza degli altri, il privilegio legale, la sicurezza e i doveri di conservazione dei registri. Le istruzioni sono disponibili in Come esercitare i tuoi diritti sui dati.
9. Bambini e giovani
Sezione intitolata “9. Bambini e giovani”La piattaforma è destinata ai membri di età pari o superiore a 13 anni. Le persone di età inferiore ai 13 anni non possono creare o utilizzare un profilo indipendente. Se apprendiamo che è stato creato un profilo di minori di 13 anni, lo limiteremo o lo chiuderemo e elimineremo o limiteremo i dati associati, a condizione che siano rispettate le responsabilità di sicurezza, protezione dei minori, richiesta di diritti e conservazione legale.
I membri tra 13 e 17 anni sono giovani membri. Utilizzano le impostazioni di account e pubblico e i canali di segnalazione descritti nella Politica per i giovani membri. Il servizio attuale non identifica automaticamente ogni giovane membro né applica impostazioni distinte in base a un’età verificata. Non utilizziamo i loro dati personali per pubblicità basata sulla profilazione.
Dove il GDPR si applica e ci affidiamo al consenso per elaborare i dati personali di un bambino in relazione a un servizio online offerto direttamente al bambino, a un genitore o a un tutore, quest’ultimo deve autorizzare tale consenso se il bambino ha meno dell’età stabilita dal paese dell’UE o dell’EEE del bambino. Quella età varia da paese a paese tra i 13 e i 16 anni. Questa regola riguarda l’elaborazione dei dati basata sul consenso; altre basi legali e regole nazionali possono essere applicate ad altre elaborazioni. Faremo sforzi ragionevoli e proporzionati per verificare l’autorizzazione dei genitori laddove sia richiesta.
La creazione di un account non dimostra che l’età o l’autorizzazione dei genitori siano state verificate. Se una questione di idoneità, sicurezza o diritti richiede una verifica, possiamo chiedere informazioni proporzionate e limitate al necessario. Un genitore o tutore può contattarci sui dati di un bambino. Possiamo verificarne identità e autorità nel rispetto della privacy, della sicurezza e dei diritti del giovane membro.
10. Servizi di terze parti
Sezione intitolata “10. Servizi di terze parti”I siti e i servizi di terze parti hanno le proprie pratiche sulla privacy. Controlla le informazioni visualizzate prima di collegare un profilo, abilitare una permessa del dispositivo o seguire un link esterno. La politica di Up4it non disciplina il trattamento indipendente di terzi.
11. Reclami
Sezione intitolata “11. Reclami”Potete contattarci prima in modo che possiamo affrontare una preoccupazione sulla privacy. Avete anche il diritto di contattare il Comissario federale svizzero per la protezione dei dati e l’informazione (FDPIC) o, ove il GDPR si applica, l’autorità di protezione dei dati nel paese in cui vivete, lavorate o ritenete che si sia verificata una violazione.
12. Modifiche a questa politica
Sezione intitolata “12. Modifiche a questa politica”Potremmo aggiornare questa Politica per riflettere i cambiamenti nella legge, nella tecnologia o nella Piattaforma. Aggiorneremo la data di lastUpdate e forniremo un preavviso ragionevole di modifiche sostanziali. Se uno scopo nuovo richiede il consenso, lo chiederemo prima di utilizzare i dati per tale scopo.
13. contatto
Sezione intitolata “13. contatto”Per domande sulla privacy, reclami o richieste di diritti, invia un’e-mail a support@the-corner.io con l’oggetto Richiesta sulla privacy, o scrivi all’indirizzo del responsabile nella Sezione 1.