Informazioni sul rimborso per i partecipanti

Nessun servizio di pagamento o rimborso Up4it

Up4it attualmente non elabora pagamenti, non tiene i fondi, non emette pagamenti o non decide i rimborsi. Nessun pagamento effettuato al di fuori della piattaforma è protetto o garantito da Up4it.

1. Prima di pagare al di fuori di Up4it

Chiedi alla persona che richiede il pagamento di fornirne per iscritto:

• la loro identità e, per un’azienda, i dettagli commerciali richiesti;
• L’attività o il servizio che viene fornito;
• l’importo totale, la valuta, le tasse e altre spese;
• Quando il pagamento è dovuto;
• Condizioni di cancellazione, riprogrammazione e rimborso; e
• Una ricevuta o una conferma.

Non inviare carte di pagamento, dati di accesso bancario o altre credenziali finanziarie tramite Up4it Content o messaggi.

2. Chi è responsabile di un rimborso

I diritti e le responsabilità in materia di rimborso sono tra il Partecipante e la persona o il fornitore che ha accettato il pagamento. Dipendono dal loro accordo e dalle leggi applicabili in materia di consumatori, contratti e pagamenti.

Un Organizzatore commerciale non deve utilizzare questa pagina per evitare i diritti dei consumatori obbligatori. Termini come “nessun rimborso” possono essere inefficaci laddove la legge richieda una soluzione, anche in caso di cancellazione di un’attività, descrizione materialmente inesatta o mancata fornitura.

3. Cosa fare se c’è un problema

1. Contatta tempestivamente il destinatario del pagamento e conserva la descrizione pertinente, i termini, la ricevuta e le comunicazioni.
2. Se appropriato, contattare il fornitore di pagamento esterno o la banca per informazioni sui procedure disponibili per contestazioni o frodi.
3. Contatta la protezione del consumatore, la polizia o un’altra autorità competente quando necessario.
4. Segnala a Up4it qualsiasi sospetta frode, comportamento pericoloso o Moment ingannevole secondo la politica di segnalazione e appello.

Up4it può far rispettare le sue politiche, ma non può annullare una transazione esterna.

4. Funzionalità future

Se Up4it introduce i pagamenti, pubblicheremo i termini operativi di pagamento, di commissione, di cancellazione e di rimborso prima che la funzione sia abilitata. I riferimenti al piano di sviluppo non costituiscono offerte attuali. Consulta i Termini di pagamento.